保险公司提醒，出险后须在48小时内报案

    十一长假一结束，保险公司就开始忙着汽车理赔。无论是驾车出游，还是市区行驶，长假期间出险几率都要比平时高。记者从人保、平安、太平洋三大财产险公司了解到，仅在杭州，这三家公司就接到车险报案3107件。

  保险公司理赔忙

    长假7天，人保杭州分公司95518接到保险报案2418起，其中车险有1992件，占到82%的比例。平安产险在杭州接到的车险报案为1041件，全省范围则达到2677件。太平洋产险杭州地区7天接到77件报案，其中车险74件。

    据保险公司反应，在各类事故中，追尾等碰撞刮擦事故占了绝大多数。而此类小事故涉及的理赔金额不大，理赔速度也相对较快。根据杭州各家保险公司的车险理赔承诺，只要车子是在杭州地区出险，理赔金额在2000元以内，并且不涉及责任险的简单车险案件，两天内车主可领取赔款。而平安产险则表示，3000元以下的简单赔案可以做到当天支付赔款。

    而对于发生人身伤亡涉及责任险的案件以及金额较大的案件，保险公司表示，仍需要一段时间的勘查。

    出险后须在48小时内报案

    黄先生这个长假和朋友一起选择了去安徽自驾游，不小心在外地发生事故，其中一个前轮爆掉了。由于在游玩途中，黄先生自行换了备胎，在当地修理厂稍做修理，并没有向保险公司报案。他本打算回到杭州再去保险公司报案，没想到就过了48小时的报案时限。

    车子一旦发生事故，很多车主的第一反应是找交警，紧接着就是打保险公司的电话。但还是有些车主并没有第一时间向保险公司报案。保险公司相关人士提醒，如果车子出险了，一定要在48小时内向保险公司报案。

    业内人士指出，发生保险责任范围内的事故后，被保险人应采取合理的保护、施救措施,并立即向公安交通管理部门报案，同时在48小时内向保险公司报案。由于未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，根据保险合同，保险人有权对此次事故的损失拒绝赔偿.。

    此外，车主未经保险公司核损擅自对车辆进行修复，也容易产生拒赔的纠纷。因为根据保险合同的有关约定，发生保险事故后未经保险公司核定损失，被保险人不得擅自对车辆进行修复。否则，保险公司有权重新核定，直至拒绝赔偿。