执掌三夫户外运动俱乐部
杨为民自称是三夫的老会员了,最初的时候就是跟着三夫玩的。当然,他现在做到了三夫俱乐部的总经理。角色的转变使得杨为民的思维也从单纯的玩向俱乐部的经营,当然,这对一直从事管理经营的他来讲也不算是陌生。
三夫经过七八年的时间才有了今天的规模,杨为民回想起三夫第一次组织的活动也是颇感不易,那是去司马台长城,一共就20多个人。采用的联系方式还是电话、传真,不像现在还有论坛,邮件。
“有人说,三夫不够野。”杨为民笑着说,“当然这可能说是三夫没有特点,但是三夫不能离开自己的宗旨——推广普及大众户外,三夫把这当成自己的责任。”作为高山向导的杨为民一直从事着极少数人参与的极限运动,而他执掌下的三夫却是将推广普及大众户外为己任。他似乎比没有觉得有什么矛盾,因为,前者是一名高山向导的责任,后者是三夫户外俱乐部的宗旨。
现在户外俱乐部犹如鸡肋,好些经营者说自己是赔本赚吆喝。“三夫(俱乐部)现在已经能够自负盈亏了,不需要店面销售的补贴独立生存了。”杨为民说,“这得益于三夫踏踏实实的作风。”
杨为民认为现在的户外还是打基础的时候,如果想要在户外短时间内获取多大的回报,那么压根就不应该到户外这个行业来从事经营。有意思的是,他自己觉得自己的心态从事户外的经营还是很合适的,因为钱太多的人从事户外就会有很大的玩的心态,而钱太少的人从事户外又会急功近利,而他自己恰恰是没有太多的钱,但是也绝不会指着俱乐部的收益来吃饭,所以他的心态还是摆的比较平和。
三夫从第一次活动的20多人,到现在已是会员达到了以万人来计的规模,成为第一大户外俱乐部了。杨为民很自豪地说,“仅仅是15块钱(终身制)会员费三夫就是一个不小的收入”,可见三夫人气之旺。
俱乐部的经营
“三夫俱乐部已经能够自负盈亏了。”看着杨为民平稳的神态,当时就闪过一个念头,怕是已经有点利润了吧。杨为民说,三夫现在还没有要求自己去赢取多大的利润,所以所有的受益都投入到俱乐部的发展中了,投入到为会员服务方面。
三夫俱乐部的盈利主要有租赁装备,会员的会费,和拓展这三个方面。中国户外俱乐部一个较为奇特的现象就是俱乐部做拓展业务,这应该是中国户外的一个独有的现象。尽管有人对俱乐部做拓展业务有些微词,但是杨为民好不隐讳,“拓展收入是三夫俱乐部的一块主要收入来源”。
三夫有专门的装备部,负责会员租赁装备。三夫的户外装备基本涵盖了户外能够用到的大部分用品,户外装备的齐全既是方便了会员外出,对俱乐部本身也是有利可图的,好些户外用品是新进入的会员所无法准备齐全的,除了那些经常户外一把的山友驴友,也很少有人会将自己装备到牙齿。基于这种现实,租赁就是必须的一个业务。
三夫俱乐部的收益对三夫完善户外活动的组织形式帮助是直接的。之前,户外活动就是AA制,但是AA制只能AA财务AA不了风险,而且一旦发生户外事故弱小的几个人的团体往往只能手足无措无可奈何。三夫在组织的户外活动方面,利用收益加大了投入,诸如对领队的挑选和给与一定的酬劳。领队的素质和经验能力是很重要的,好些出事的事故都是往往领队本身不合格造成的,因为参加的其他人可以说对户外的了解根本就是寥寥无几,无论遇到任何事情领队就成了他们的依靠。在AA制的层面上,三夫现在连每次活动的管理费用都取消了,领队的费用全由三夫承担。杨为民说,原来的AA制有先天性的缺陷,俱乐部收取的寥寥无几的管理费在实际上就已经使俱乐部背负了责任,已经不能超脱于AA制之外了,所以,三夫俱乐部干脆不收取AA制活动的任何费用。同时,因为领队的费用来自参加活动成员缴纳的管理费,所以俱乐部不能对其进行很好的管理和制约,而俱乐部出钱就能很好的解决这一问题,俱乐部就可以对领队的资格纪律等进行很好的规范。
三夫的经营模式现在还是沿用投入——收益——再投入的模式,但是,三夫俱乐部还是希望向着完全商业化的模式发展,因为只有完全的商业化才有完备、完善、优质的会员服务。
完全的商业化是户外俱乐部的发展趋势,这是一个实际的问题。杨为民说,他来到三夫俱乐部后的第一年,俱乐部的纯盈利就是区区3000块,连税务部门都不相信。这样的结果是自己的钱包受不了,员工也受不了,大家根子自己辛苦一年赚不到钱自己是如论如何也讲不过去的。更重要的是,俱乐部是一个企业,它是要有户外的特点——注重人脉与人气,可是它首先需要生存,没有生存下去的能力其他都是空谈。他对自己经营的思路就是,生存——发展——更好的做自己喜欢的事情。
户外俱乐部的门槛低,所以户外俱乐部能够在短时间内遍地开花与这是有着绝对的原因的。对于这种参差不齐的局面,杨为民认为很正常,这说明行业的发展势头好。他用98%来表示自己的观点,98%户外俱乐部都是认真的,真想做成一件事情的。只要出发点是好的,在发展的过程中保持良性的状态,就是好的。
户外俱乐部发展中的一些问题也不完全是俱乐部本身造成的,现在市场还不完全成熟,制约了户外人才的产生和成长。三夫就面临着这个问题,缺户外的人才。
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